SPİNEX İO BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
KIŞISEL VERILERIN KORUNMASI KANUNU
UYGULAMA ÜYESİ
AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 15.01.2026
Spinex İO Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği temel önceliklerimiz arasındadır. Bu bilinçle, Şirket olarak tarafımıza iletilen tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz ve bu konuda hazırlamış olduğumuz Kişisel Veri İşleme, Saklama ve İmha Politikası’na (Gizlilik Politikası) uygun hareket etmekteyiz.
Bu metin, uygulama marketlerinde “Turp” ismiyle yayımlanan mobil uygulama (“Uygulama”) ve https://turp.app ve https://web.turp.app internet adreslerini (“Web Sitesi”) ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Spinex İO Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Blv. No:280/G İç Kapı No:1118 Çankaya/Ankara
MERSİS No: 0781110982000001
E-posta: [email protected]
Bu bağlamda, aşağıdaki ilgili kişiler veri sahipleri olarak değerlendirilmektedir:
Ziyaretçi: TURP platformunu üyelik oluşturmadan inceleyen kişiler
Üye: TURP platformuna sağlık profesyoneli dışında kaydolan kişiler
Sağlık Profesyoneli: Tele Tıp Personeli (doktor, hemşire ve sözleşmenin ifası için gereklilik arz eden sağlık profesyonelleri) olarak üyelik oluşturmuş kişiler
İşbu aydınlatma metni “Üye” kategorisindeki kişileri kapsamaktadır.
Veriler aşağıdaki vasıtalar aracılığıyla toplanmaktadır:
Uygulama: TURP isimli mobil cihazlardan erişilebilir uygulama
Tıbbi Cihaz: Üye’nin talep ettiği hizmetin kendisine ifa edilebilmesi için kullanılan, Üye’nin açık rızası dahilinde Üye’nin belirli bir süreliğine kullanımına bırakılan Üye’nin sağlık verilerini ve fiziksel durumunu takip eden tıbbi cihazlar
Üye’lerin verileri, Uygulamaya’ya kayıt olabilmeleri, sözleşmelerin kurulabilmesi ve talep ettikleri hizmetin ifa edilebilmesi amacıyla işlenmektedir.
a. Üye’lerin Uygulama’ya kayıt olabilmeleri için aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Kimlik ve Tanımlama Bilgileri (Ad, Soyad, TCKN, Doğum Tarihi, Cinsiyet)
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres ve Ülke)
b. Üye’lerin, talep ettikleri hizmetin Üye’lere ifa edilebilmesi için, yukarıda halihazırda toplanmış ve işlenen verilere ek olarak aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Üye’nin Tıbbi Cihaz aracılığıyla toplanan sağlık verileri
Üye’nin veri girişi aracılığıyla toplanan sağlık verileri
Sağlık Profesyoneli’nin Üye’nin talep ettiği hizmeti ifa edebilmesi için gereklilik arz eden Sağlık Profesyoneli ile yapılan iletişimlerin kayıtları (mesajlaşma kayıtları, sesli ve görüntülü görüşmelerin kayıtları)
c. Uygulama’nın geliştirilebilmesi ve/veya faaliyetinin devam ettirilebilmesi için aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Cihaz bilgileri (İşletim sistemi, MAC, IP, log kayıtları)
Çerez verileri ve sözleşmenin ifası için gerekli sağlık verileri ve bunlara ilişkin sesli ve görüntülü kayıtlar için açık rızanız talep edilmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu hallerde; sözleşmenin ifası için Sağlık Profesyoneli’ne, şirketimiz tarafından iş birliği içinde bulunan ve şirketimize dışarıdan hizmet veren şahıs ve şirketlere ve talep edilmesi veya zorunlu olması halinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir. Belirtilen veri işleyenler ile gizlilik taahhütnamesi imzalanmış ve bu kişilerin de veri güvenliğine riayet etmesi sağlanmış tüm idari ve teknik tedbirler alınmıştır.
Buna ek olarak verilerinize şirket içinde sadece gizlilik taahhüdü altında bulunan kişiler tarafından erişilebilmektedir. Veriye erişimi olan kişilere gerekli eğitimler verilmiş ve bu kişilerin konunun önemiyle ilgili farkındalığı arttırılmıştır.
Yurtdışına hiçbir veri aktarımı yapılmamaktadır.
4. Kişisel Veri İşleme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, sözleşme imzalanması, üyelik oluşturulması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, tıbbi teşhis bakım ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi ve kanunlarda öngörülmesi sebepleriyle işlenmektedir.
Bu sebeplerden herhangi biri söz konusu olmadığı istisnai durumlarda tarafınızdan işleme için açık rızanız talep edilmektedir. Bu kapsamda aşağıdaki verilerle ilgili olarak açık rızanız talep edilmektedir.
Açık Rızaya Dayalı Veri İşleme Sebepleri:
Üye’nin Tıbbi Cihaz aracılığıyla toplanan sağlık verileri
Üye’nin veri girişi aracılığıyla toplanan sağlık verileri
Sağlık Profesyoneli’nin Üye’nin talep ettiği hizmeti ifa edebilmesi için gereklilik arz eden Sağlık Profesyoneli ile yapılan iletişimlerin kayıtları (mesajlaşma kayıtları, sesli ve görüntülü görüşmelerin kayıtları)
Açık rıza vermek istememeniz durumunda bu verileriniz sadece yukarıda belirtilen amaçlar için dar kapsamlı olarak işlenecektir. Bununla birlikte, Sağlık Profesyoneli’nin talep ettiğiniz hizmeti ifa edebilmesi için zorunluluk teşkil eden veri grupları için açık rıza vermek istememeniz durumunda verileriniz işlenmeyecek olsa da talep ettiğiniz hizmetin sağlanması imkansız olacağından hizmetten yararlanamazsınız.
KVKK m.5/2-a ve ç (Yasal zorunluluk):
Faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesi
Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarına bilgi verilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin işletilmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
Finans ve muhasebe işlemleri
KVKK m.5/2-c (Sözleşmenin kurulması/ifası):
Hizmet ve destek süreçlerinin yönetimi
İletişim, eğitim, müşteri desteği faaliyetleri
TURP platformu üzerinden hizmet sunumu
KVKK m.5/2-e (Hakkın tesisi/korunması):
Hukuki süreçlerin yürütülmesi
Olası uyuşmazlıklarda delil olarak veri kullanımı
KVKK m.5/2-f (Meşru menfaat):
Şikayet yönetimi, kalite artırımı
Yeni hizmetler için görüş alınması
Kimlik ve mesleki doğrulama
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Tüm veri sahipleri bize başvurarak kendisiyle ilgili;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
İlgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvuru yapmak için tarafımızca hazırlanan başvuru formuna (i) web sitemizin ana sayfasında altta bulunan “Kişisel Verilerin Korunması” sekmesinden veya (ii) doğrudan [•] linkini girerek veya (iii) merkez adresimiz olan İvedik Osb Mah. 2224 Cad. No: 1 İç Kapı No: 116 Yenimahalle / Ankara adresinde fiziki olarak teslim alabilir ve formu dolduktan sonra imzalı bir nüshasını (i) şirket merkez adresimize teslim edebilir veya (ii) imzalı nüshasını taradıktan sonra [email protected] e-posta adresimize gönderebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede yanıtlanacaktır.
6. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarına uygun olarak güncellenebilir. Güncellenen metin TURP web ve mobil uygulamasında yayınlanarak yürürlüğe girer.